Politica de cookies
Ultima actualizare: 14 octombrie 2026
Ce sunt cookies?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (calculator, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele dumneavoastră pe o perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți la fiecare vizită.
Cookies pot fi sesionale (șterse la închiderea browserului) sau persistente (rămân stocate până la expirare sau ștergere manuală).
Ce cookies utilizăm
1. Cookies strict necesare
Aceste cookies sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Nu stochează date cu caracter personal identificabile.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
jcont_session | JCont Cloud | Gestionarea sesiunii de autentificare în platforma ERP | Sesiune |
csrf_token | JCont Cloud | Protecție împotriva atacurilor CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Sesiune |
cookie_consent | JCont Cloud | Păstrarea opțiunilor utilizatorului privind consimțământul pentru cookie-uri | 12 luni |
jcont_lang | JCont Cloud | Reținerea preferinței de limbă a utilizatorului | 12 luni |
2. Cookies de performanță și analiză
Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul, colectând informații anonime. Ne permit să îmbunătățim site-ul și platforma.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Identificarea utilizatorilor unici și urmărirea sesiunilor (date anonimizate) | 24 luni |
_ga_XXXX | Google Analytics | Stocarea stării sesiunii Google Analytics 4 | 24 luni |
_gid | Google Analytics | Distingerea între utilizatori pentru statistici de trafic | 24 ore |
_gat | Google Analytics | Limitarea ratei de solicitări către Google Analytics | 1 minut |
jcont_perf | JCont Cloud | Măsurători interne de performanță ale platformei ERP | 30 zile |
3. Cookies funcționale
Aceste cookies permit funcționalități îmbunătățite și personalizarea experienței. Pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
jcont_prefs | JCont Cloud | Reținerea preferințelor de interfață ale utilizatorului (tema, aspect, coloane vizibile) | 6 luni |
intercom-* | Intercom | Chat live de suport – recunoașterea utilizatorilor recurenți și istoricul conversației | 9 luni |
hs-messages-* | HubSpot | Gestionarea sesiunilor de chat cu echipa de vânzări | 13 luni |
4. Cookies de marketing și publicitate
Aceste cookies sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru interesele dumneavoastră. Pot fi setate de parteneri publicitari ai noștri. Pixelii Meta (Facebook, Instagram) și TikTok se încarcă numai după ce bifați categoria „Marketing” în bannerul de cookies și se opresc dacă vă retrageți acordul.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
_fbp | Facebook/Meta | Urmărirea conversiilor și afișarea reclamelor relevante pe Facebook/Instagram | 3 luni |
_ttp | TikTok | Urmărirea conversiilor din campanii TikTok și afișarea reclamelor relevante pe TikTok | 13 luni |
li_fat_id | Urmărirea conversiilor din campanii LinkedIn | 30 zile |
Cum puteți gestiona cookies
Aveți mai multe opțiuni pentru a controla și gestiona utilizarea cookies:
1. Bannerul nostru de consimțământ
La prima vizită pe site-ul nostru, afișăm un banner de cookies care vă permite să acceptați toate cookie-urile, să le refuzați pe cele opționale sau să vă configurați preferințele. Puteți modifica opțiunile oricând făcând clic pe butonul „Setări cookies” din subsolul paginii.
2. Setările browserului
Puteți controla și șterge cookies prin setările browserului dumneavoastră. Atenție: dezactivarea cookies strict necesare poate afecta funcționarea platformei.
3. Dezactivarea cookies de la furnizori terți
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook: facebook.com/ads/preferences
- Preferințe generale reclame: youronlinechoices.eu
Cookies de la terți
Pe site și în platforma noastră utilizăm servicii furnizate de terți, care pot plasa propriile cookies. Aceștia au propriile politici de confidențialitate și nu avem control direct asupra cookie-urilor acestora:
- Google Analytics – analiză trafic web: policies.google.com/privacy
- Netopia Payments – procesare plăți: netopia-payments.com
- Intercom – suport client: intercom.com/legal/privacy
Modificări ale politicii de cookies
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de cookies, pentru a reflecta modificările în utilizarea cookies sau schimbările legislative. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.
Pentru întrebări despre utilizarea cookies, ne puteți contacta la: privacy@jcont.ro