CRM complet pentru echipa ta de vânzări
Gestionează clienții, urmărește oportunitățile de vânzare și automatizează follow-up-urile. Integrat nativ cu facturarea și stocurile JCont Cloud.
Tot ce ai nevoie într-un CRM modern
De la primul contact cu un prospect până la încasarea facturii, CRM-ul JCont Cloud acoperă întregul ciclu de vânzare.
Gestiune Contacte & Clienți
Baza de date completă cu clienți, prospecți și parteneri. Istoricul tuturor interacțiunilor, documentelor și tranzacțiilor într-un singur profil.
- Import contacte din Excel/CSV
- Segmentare și etichete personalizate
- Căutare și filtre avansate
Pipeline Vânzări Kanban
Vizualizează și gestionează oportunitățile de vânzare în format Kanban. Mută oportunitățile între etape prin glisare și urmărește valoarea totală a pipeline-ului.
- Stagii de vânzare personalizabile
- Probabilitate conversie per stagiu
- Forecast automat vânzări
Integrare e-mail și comunicare
Conectezi conturile Gmail, Outlook sau IMAP ale firmei și lucrezi cu e-mailurile în ecranul „Comunicare”. Fiecare conversație e recunoscută după adresa partenerului, a persoanelor de contact sau a punctelor de lucru și apare în fișa clientului.
- Șabloane de răspuns ale firmei, cu nume și firmă completate automat
- Conversații marcate ca rezolvate sau necitite
- Sarcini create și legate direct din e-mail
Oferte & Comenzi
Generează oferte profesionale direct din CRM, trimite clientului și transformă în comandă sau factură cu un singur click. Elimină re-introducerea datelor.
- Șabloane de ofertă personalizabile
- Conversie directă în factură
- Versioning oferte multiple
Activități & Task Management
Planifică apeluri, întâlniri și follow-up-uri. Fiecare sarcină are un responsabil, termen, pași de bifat și comentarii, iar echipa vede imediat ce s-a schimbat.
- Pași de lucru (checklist) și comentarii pe sarcină
- Sarcini pe stări și pe persoana alocată
- E-mailurile legate de sarcină, într-un singur loc
Rapoarte & Analiza Vânzări
Dashboard-uri de performanță cu KPI-uri pentru echipă de vânzări. Analiza ratei de conversie, valorii medii per deal și timpului mediu de închidere.
- Raport performanță per agent
- Rata de conversie pe stagii
- Forecast și target tracking
Lead-uri & Agenți de vânzări
Lista centralizată de lead-uri, cu statusul fiecărui prospect. Repartizează lead-urile către agenții de vânzări și urmărește activitatea fiecăruia.
- Lista lead-uri cu status
- Gestiune agenți de vânzări
- Parteneri și puncte de lucru
Notificări programate
Programează notificări viitoare pentru clienți, oferte și activități, ca echipa să nu rateze niciun follow-up important.
- Notificări planificate
- Vizualizare notificări viitoare
- Reminder pentru echipa
Utilizatori & Permisiuni CRM
Administrează utilizatorii modulului CRM și setările acestuia. Fiecare membru al echipei lucrează cu acces potrivit rolului său.
- Utilizatori CRM
- Setări CRM dedicate
- Acces pe roluri
CRM integrat cu întregul ERP
Spre deosebire de CRM-urile standalone, JCont CRM este conectat nativ cu toate celelalte module ERP.
Facturare
Generează factură direct din oportunitatea CRM, fără re-introducere date.
Stocuri WMS
Verifica disponibilitatea stocurilor în timp real în momentul crearii ofertei.
Încasări și solduri
Fișa partenerului, istoricul încasărilor și soldurile restante, calculate din documentele JCont.
Livrări
Urmărire comandă de la confirmare până la livrare, cu notificare automată client.
Vizualizare 360° a clientului
în profilul fiecărui client vei vedea dintr-o singură privire:
- Toate facturile și statusul lor (plătit/neplătit)
- Soldul curent și facturile scadente
- Comenzile active și istoricul comenzilor
- Toate interacțiunile: e-mailuri, apeluri și întâlniri
- Oportunitățile de vânzare deschise și închise
- Produsele achiziționate și frecvența cumpărăturilor
- Fișierele clientului, pe foldere, în OneDrive sau Google Drive
CRM pentru orice tip de afacere
Servicii B2B
Agenții, consultanți și firme de servicii IT, juridice sau de contabilitate care lucrează cu clienți corporate.
- Urmărire proiecte per client
- Contracte și facturare recurentă
- Raport ore lucrate și încasări
- Renewal management abonamente
Distribuție și comerț
Distribuitori, angrosiști și firme de comerț B2B cu rețea extinsă de clienți și agenți de vânzări.
- Zone și agenți de vânzări
- Prețuri și reduceri per client
- Comenzi și verificare stoc live
- Obiective și performanța agenților
Retail & eCommerce
Magazine online și fizice care vor să își cunoască mai bine clienții și să crească valoarea comenzilor.
- Istoricul complet al cumpărăturilor
- Segmentare clienți VIP
- Campanii re-engagement
- Analiza CLV (Customer Lifetime Value)
De ce CRM-ul JCont Cloud?
Setup în 1 zi
Import clienți, configurare pipeline și echipă – totul gata în mai puțin de o zi lucrătoare.
Integrat nativ ERP
Nu mai plătești și nu mai configurezi integrări separate. CRM și ERP în același sistem.
Mobil-friendly
Agenții de vânzări pot accesa CRM-ul de pe telefon sau tabletă, în teren, în timp real.
Suport dedicat
Echipa noastră te ajută cu configurarea inițială, instruirea și suportul tehnic în limba română.
Crește vânzările cu CRM-ul integrat JCont Cloud
Încearcă CRM-ul gratuit și vezi cum transformă echipă ta de vânzări.
Fără card de credit. Fără angajamente.